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在中国互联网的历史上,从来没有像微信这样让商家争相登陆的时代。腾讯持有的这张手机网票似乎真的很像传说中的诺亚方舟,只能从另一边拿到。然而,随着空万人巷微信的繁荣,混乱逐渐滋生。

混乱:生态环境恶化

平台级产品的首要任务是规模化,其次是塑造健康的生态环境,这比前者更加困难。据说打架比辩护容易,微信也面临同样的问题。目前,由于发展初期重规模轻质量,微信普遍存在恶性营销甚至欺诈行为,其作为纯社会传播平台的定位正受到威胁。原本作为私人社交圈展示平台的“朋友圈”,现在充斥着商家发布的商业促销广告信息,逐渐溢出到“商业圈”,而商家涉嫌欺诈的消息以前也曾多次出现在流行的口碑营销中。微信的本质仍然是一个关系密切的社交工具。如果它的商业氛围太浓而无法抑制,一些不舒服的用户会选择离开。

红火的微信 乱象已滋生

今年3月至6月期间,微信官方多次出台政策,限制个人大朋友数量,整顿征集表扬行为,规范公众号码审核流程,这些都是关注这一趋势所采取的对策。经过几次整改,平台环境得到了一定程度的净化。然而,如果微信要成为移动互联网的入口,商家的引入是不可阻挡的,甚至是受欢迎的。如何在排水和净化之间取得平衡是微信需要考虑的问题。

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混乱2:规则是混乱的

微信上的电子商务是一项大生意,其中包含的商机让无数商家望而却步,而一小部分人则利用规则中的漏洞发了财。

经过一段时间的改进,微信平台的游戏规则变得越来越严格,但仍有许多漏洞需要钻。例如,微信个人账户、昵称和头像可以随意更改并公开。许多骗子利用这个漏洞假冒他人,在微信群中作弊。只要你把你的昵称和头像换成和另一个人完全一样的,在微信群中就很难被认出来,很多网民会被这样抓住,赔钱。微信是熟人的社交平台。如果我们可以被任意模仿,那将会造成很大的伤害。

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另一个例子是为提高公共号码的可信度而建立的认证机制,这也非常棘手。认证规则不透明、不清晰,无论认证成功与否,费用都不会退还,这让网民们大吐特吐。由于认证规则的漏洞,一些品牌的真正持有者没有得到认证,相反,其他人不时偷鸡。如今,如果你在微信上搜索任何一个品牌名称,可能会有几个注册的公共号码有相同的名称,哪个是官方的,哪个不是官方的,这是不可能的。

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混乱3:上下游利益不平衡

微信商店的推出让无数第三方平台感到失落。在此之前,微信没有存储功能。例如,魏梦和典韦等第三方平台推出的微信电子商务服务非常受欢迎。可以说,这些第三方平台提供的服务极大地提升了微信本身的功能,为微信平台的繁荣做出了巨大贡献。现在平台已经发展起来,最大的桃子已经被微信自己摘走了。

所有依赖平台的寄生企业家都面临着这样一个问题:当平台的裁判亲自出马下一场比赛时,我们该何去何从?到目前为止,微信还没有成为腾讯的业务,大量依靠微信提供各种开发和营销服务的业务已经聚集在其上下游。如果微信能够遵守规则,保持正常的上下游关系,从长远来看将有利于自身的发展。然而,目前微信更有可能继续推出各种附加服务,蚕食上下游的利益。如今,有传言称微信将推出企业号,很多做微信企业协同办公/crm的公司又开始担心了。微信的一举一动都牵动着成千上万人的心。

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无论如何,微信是过去三年中国互联网上最成功的产品,也是进入移动互联网的最大门票。只是如果你想让它真正起航,还有很长的路要走。对于微信来说,如何解决这些混乱对其自身的发展非常重要,并且对所有微信衍生产业都有着深远的影响。作为微信的深度研究员,达能将继续关注。

[这篇文章最初是由微信营销门户网站丹威协会的创始人丹南创作的。如果你想在大安看到更多的文章,你可以关注公共编号:达乔夫。欢迎和我交流。】

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来源:零度新闻网

标题:红火的微信 乱象已滋生

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