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早在18世纪,以英国著名经济学家亚当·斯密为代表的古典经济学派就创立了唯竞争理论。该理论的主要观点是宣传自由竞争下的市场机制,认为自由竞争制度是最佳的经济调节机制,政府不应干预。
从某种角度来看,在音乐行业,国外完善的知识产权保护制度是一种政府干预,市场领导者和版权所有者利用知识产权立法来保持自己的竞争优势。相反,在中国,不完善的知识产权保护导致了更激烈的市场竞争。依赖内容收费的传统数字音乐提供商在市场上没有竞争力,已经被淘汰为落后的商业模式。
在互联网行业,免费内容是大势所趋
今天,当互联网极其发达时,用户可以在上面找到他们想要的所有内容。虽然他们中的一些人是收费的,但他们仍然可以通过论坛分享等渠道获得这些内容。毫不夸张地说,有很多方法可以获得免费内容,不管是收费的还是免费的。
面向用户的免费产品越来越受欢迎。简单内容收费越来越没有竞争力。事实上,单次下载付费模式也面临巨大挑战:2014年上半年,音乐唱片销量迅速萎缩,专辑和数字音乐的下载量迎来了两位数的下降趋势。
通过服务赚钱比通过内容收费更好
与单次付费下载的衰落相比,流媒体音乐点播近年来发展迅速。上半年点播音乐产品达到7030万件,同比增长42%。行业领袖Spotify拥有1500万用户,收费用户比例高达27%,约为400万。就连苹果也推出了自己的流媒体音乐服务itunes radio。
流媒体音乐有更多的服务属性。用户可以无限制地收听服务提供商音乐库中的所有歌曲,但不能下载歌曲内容。消费者不是购买内容,而是享受服务,这节省了大量的经济成本。廉价还鼓励更多用户使用付费服务。
在整个过程中,企业收集和整理内容(在当前的法律环境下,企业必须支付版权费),并通过个性化定制提供给用户。真正创造利润的不是音乐内容,因为用户得不到内容。用户为服务提供商和个性化定制服务节省的时间和成本付费。在规模效应下,这一成本可以压缩到很低的水平。
实现用户关注也是一个重要的利润来源
互联网是注意力经济。企业通过与第三方的合作,免费争夺用户,获得眼球,获得巨大的流量,并实现他们的关注。凭借许多免费产品和服务,谷歌积累了大量用户,然后通过广告系统实现了流量。免费qq为腾讯的其他付费产品提供了巨大的流量输入。
如何将大量的免费用户转化为利润来源是数字音乐产业需要考虑的问题。销售广告是最直接的解决方案:在流媒体音乐服务中插入广告可以带来可观的收入,也让用户“被迫”选择付费服务。然而,如果广告的形式和频率不能得到有效控制,它将对用户体验造成毁灭性的影响。提倡适度的方法,比如增加一些新歌的播放频率,以便向出版商和宣传员收取额外费用。
摘要
今天,随着信息的泛滥,数字音乐产业正面临着巨大的变化,简单的付费下载模式越来越行不通。企业需要提供更多的服务来创造价值和吸引付费用户;同时,我们应该充分利用大量免费用户的资源,从第三方获得额外的利润。
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