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不仅仅是企业,每个人都应该害怕大数据。亚当和夏娃在伊甸园吃了苹果后,第一件事就是用树叶盖住他们的私处。在大数据时代,偶然拍照可以让你一夜成名。你的想法、行为和过去都被企业记录下来,你实际上每天都生活在天堂般的海滩上。
现在,晓翠和方仍在争论基因改造是世界人口爆炸的福音还是对人体的危害。时间会给这场争论一个答案,但是大数据值得争论,因为它涉及到我们的生活习惯和社会规律。大数据带来的副作用大大超出了人类以前发明的范围。
商业大数据是通过收集电子数据对你进行分类、判断和销售,包括手机轨迹、通话、信息、互联网行为、购买、旅游、金融等全方位的数据收集。作为国内电子商务时代的先驱,淘宝已经收集了惊人数量的数据:每份订单不仅包含客户名称、送货地址、下单时间等基本信息,还包含客户何时开始浏览某个宝藏、与售前客服讨价还价的过程以及何时下单的所有记录。通过这些信息记录,你可以识别你最喜欢的东西,推断你的身份、收入、银行存款、家庭和职业状况等等。
如今,随着互联网的日益繁荣和蝙蝠三巨头的无所不在,越来越多的人无法逃脱百度、腾讯、阿里、360等互联网公司甚至个人的全方位数据监控。
许多人认为他们拥有的数据越多,他们拥有的数据就越详细,他们就有机会通过“大数据”分析获得金矿。但是当这些网站比你母亲更了解你的时候,你感觉到的不是关心,而是恐惧。
如今,大数据分析缺乏抽样标准,这并不代表真正的因果关系。
在传统统计学中,最重要的是数据采样。例如,一种药物的有效性需要两组对照者,在严格的实验条件下,长期随访,才能得出结论。今天的大数据分析通常是数据积累和简单的相关性分析。严格来说,这是伪科学。因为数据只是数据,只是过去,简单的数据积累不能解释任何问题,也不能真正判断一个人和预测一件事。
如果营销是基于大数据的任意行为,那真的很可怕。从以下几个方面,我们可以看出大数据让您害怕的原因:
1.对身份盗窃的恐惧
在移动互联网时代,我们的朋友更多地出现在互联网上。社交网络、qq、微信和微博已经取代了面对面的人际交流,虚拟交流也正在改变世界和人。当基于大数据的应用流行时,大量的人会借用和窃取网络身份来实现个人目标。也许你从未离开过你的家乡,但你的在线大数据被怀疑犯罪。
2.对数据欺诈的恐惧
今天,每个人、每个企业和企业都或多或少地在改变数据。因为各种利益都是复杂的,报告的数据往往因情况而异。在大数据时代,有意的网络数据欺诈也可以成为一个商业领域,帮助别有用心的人或企业制作数据。
3.对数据框架的恐惧
人比大数据更复杂。从心理学的角度来看,让人们选择意味着放弃其他可能性,这是一件极其困难的事情。由于各种原因,人们的理解和选择会发生巨大的变化。根据数据分析,把人扔进一个篮子里,把他们冷冻一辈子,不仅是为了给他们特定种类的商品,也是为了决定他是否能从事某件事,限制他的网络视野,这是不合理的。
例如,把大数据作为准确广告的标准是合理的,但它不是绝对的,因为人类的购买心理非常复杂。例如,一个消费者刚刚浏览了一辆汽车,接着通过各种方式和渠道对汽车广告进行狂轰滥炸,除了骚扰之外没有任何效果。
4.对不公平数据和数据歧视的恐惧
完全依靠大数据来分析和分类人们实际上会触及社会不公和歧视。作为一个商人,考虑到经营成本、营销利润和效率,实际上,各种各样的小便宜都是偷偷摸摸地赚来的,而不是表面上平等地对待各种各样的消费者。毫无疑问,高端消费者是各类企业的最爱,而低端消费者则让企业皱眉头。但是现在呢?每个人的消费记录和各种数据都是以电子方式收集的,每一步都离不开大数据的记录。对于保险公司营销人员来说,你的所有信息和数据一目了然。你不需要说话。他已经判断出你是否需要投保,保费标准等。;消费数据记录和售后服务记录甚至可以让卖家选择买家,把你列入客户黑名单也不是不可能的。
不可避免的是,一旦你变得数据贫乏,你将面临歧视性服务,所有消费者平等的说法将成为历史。
5.对数据垄断的恐惧
目前的商业模式是:双方的数据垄断力量正在形成,一方是电信、电力、医院等国有企业。,而另一方是以英美烟草为中心的互联网巨头。尤其是后者,在广泛的数据收集之后,已经开始基于大数据规划整个行业的垄断运营,包括电子商务、教育、医疗保健、物流等等。这些垄断一旦形成,将大大降低中国企业的创新能力和竞争力。
[本文作者是讨论的创始人,中国云计算专家委员会专家黄柳青博士,微信公众号:清流黄云清流花云]
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