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腾讯云平台部表示，接入失败主要是由于上海和广州机房服务器故障、机房网络出口抖动造成的，而网络抖动是由于运营商网络通道堵塞造成的，导致用户连接服务器时丢包。
“这是网络上游的问题，而不是机房本身的硬件故障，因此无法避免这种情况。”云平台部门负责人说。
据报道，访问失败持续了约6分钟，并已得到修复。
有点尴尬的是，腾讯还在头两天的合作伙伴会议上强调了腾讯云的安全性、可靠性和稳定性。现在百度搜索腾讯云，事故报告与两天前的说教并列。
事实上，“永不掉队”，可靠性、安全性和稳定性只能说是云服务企业的一种“追求”，没有人能说他们能达到100%。世界级的技术巨头和云服务公司也不例外。似乎每年都会有几分钟这样短暂的停机事件。2013年8月似乎是停工的黑色月份。以下材料来自csdn之前的报告:
1 .亚马逊在两次停机中损失了近700万美元
亚马逊在8月19日和8月26日有两次停机。据估计，亚马逊因两次停机损失了约700万美元。
消费者第一次不能通过亚马逊、亚马逊手机和亚马逊. ca购物
当用户登录亚马逊时，他们只能看到一条错误信息:“哦，非常抱歉，我们在满足您的需求方面遇到了困难。请再给我们一次机会-单击浏览器上的“后退”按钮，再次尝试请求，或从我们的主页重新开始。”
几天后，亚马逊北弗吉尼亚数据中心在8月26日再次瘫痪。据悉，此次停机源于网络故障，持续时间为美国时间25日下午12时51分至1时42分。截至下午3: 23，aws报告说，受影响最大的弹性计算云服务已经重启并运行。
作为世界上最大和最著名的云计算服务提供商——aws，很难统计有多少用户受到AWS停机时间的影响。
根据puget sound business journal，如果亚马逊的平均每分钟销售额为117，882美元，那么在40分钟的停机时间后，亚马逊可能会损失近500万美元的销售额。
2.苹果公司的iclould出现下滑，300万用户受到影响
2013年8月21日太平洋时间21: 30左右，根据苹果服务状态网页上的信息，无法访问即时消息、照片流、云中的文档、备份和恢复以及iphoto日志。此外，约17%的itunes用户无法在一小时内购买。
根据服务状态网页，有近300万用户受到停电影响，这还不到用户总数的1%。
苹果没有对周四的停工做出任何解释，也没有证据表明苹果的服务受到恶意攻击。据行业分析师称，苹果的停机时间可能是由软件错误或设备功能缺陷造成的。
此外，8月28日上午，苹果itunes商店再次关闭近三个半小时，这使得20%的用户无法购买媒体内容。根据苹果公司的系统状态页面，停电从太平洋时间早上6:00开始，一直持续到太平洋时间早上9:26，影响了20%的用户。不清楚为什么会发生停电。
3.谷歌完全瘫痪，全球流量在5分钟内下降了40%
美国太平洋时间8月16日下午3: 50至3: 55(北京时间8月17日下午6: 50至6: 55)，谷歌遭遇停机。宕机影响了谷歌的所有服务，包括谷歌网站主页、youtube视频网站、谷歌硬盘云存储服务和gmail邮件服务。
市场研究公司Gosquared表示，谷歌在5分钟内将全球网络流量减少了40%。
根据谷歌今年第二季度公布的141亿美元营收的财务状况，停机将给谷歌造成约55万美元的损失。
然而，谷歌的停机向人们展示了集群服务器是什么，更有甚者，只花了11分钟就恢复了一台集群服务器，这给国内外的互联网公司带来了巨大的思想和灵感。
4.微软outlook和skydrive云存储等服务出现下滑
2013年8月14日21: 00左右，微软的电子邮件服务hotmail、即时消息服务messenger和云存储服务skydrive在全球遭遇技术故障。15日凌晨1点20分，微软账户、messenger和日历恢复正常，但outlook邮箱、社交应用程序和skydrive仍然不可用，8月17日凌晨4点30分基本恢复正常。
由于outlook的停机，一些用户连续三天无法使用相关服务。因此，微软也发表了一份声明向用户道歉，解释了停机的原因以及为防止类似情况再次发生而采取的预防措施。
回溯已经完成。由此可见，虽然只能中断几分钟，但对于整个网络的用户和企业来说，可以概括为一场灾难，对相应公司的品牌和声誉是一个重大的打击。据估计，腾讯的致歉信或解释信正在紧急起草中。
这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场
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