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柯凡成了神话的笑柄。柯凡有个问题。问题在哪里?
有人说万科的产品质量差,供应链不好。那么董戈想问,2007年到2011年的产品质量很好吗?
有人说营销不好,低价的品牌形象损害了万科的持续增长潜力。那么董哥想问,从2007年到2011年,从零到30亿,这不是证明万科的营销能力极强吗?证明万科定位草根精神的品牌胜利?
有人说万科的用户体验不好,不能持续关注用户的利益,陈年也承认了这一点。然而,董戈不得不问,自2007年以来,他一直强调用户体验第一,甚至不惜任何代价建立自己的物流像丰达。七天免费退货政策是前所未有的。说白了,万科太溺爱用户了。
雷军和陈年之间的对话似乎令人耳目一新。看来,陈年应该向雷军学习,学习如何做小米的精神。
由于信息不对称,柯凡和小米都能在短时间内取得这样的成就,这让用户认为他们是最划算的商品。这与雷军的观点一致。用户体验是第一位的,这在过去一直被强调。只是服装业的竞争太激烈了。线上不仅有如此多的草根品牌,传统品牌也疯狂地在线上倾销商品。万科的产品自然没有竞争力。
如果万科在2011年没有获得2.3亿美元的融资,没有将目标从60亿美元提高到100亿美元,万科今天就不会受到影响。当时,在激进策略的引导下,类别疯狂扩张,库存疯狂增加,但销售没有跟上,导致第三季度库存激增。我们不得不强迫所有顾客低价出售以应对库存,这损害了品牌。显然,2011年,万科犯了一个重大战略错误,步错了节奏。我错误地将年度增长目标提高到100亿的5倍,而不是之前的60亿。从这个意义上说,万科是被资本“绑架”了。那时,放松和专注于供应链和内部管理要容易得多。
尽管万科在过去的两年里一直停滞不前,但现在势头越来越猛的淘宝品牌仅在规模上无法超越万科。互联网品牌的时代刚刚到来,即使顾客被推下并回来,仍然有机会。
董戈认为:万科最重要的教训是,初创企业不应该被资本绑架,而应该按照自己的节奏前进。有无数优秀的电子商务公司被资本绑架并失去了。程还在《小和》中打败了小和,还提醒电子商务公司谁想拿和拿资本钱。公司的节奏是跟随市场的节奏,其次是看自己的能力。
没有人能征服天堂。利用这一趋势。雷军也是这么说的,但雷军似乎忘记了强调衰老。
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