林正刚：商业模型应该包括些什么？-零度新闻网

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企业经营就是通过调度不同的资源来创造市场所需要的价值，传递这些价值，然后将这些价值作为企业的资产保留下来。业务模型描述了这些资源之间的关系。资源的合理分配是一种有利可图的商业模式，但如果分配不当，它可能是一种亏损的商业模式。因此，我认为企业运营应该从弄清楚自己企业的商业模式是什么样开始。

林正刚：商业模型应该包括些什么？

商业模式，像许多其他管理概念一样，是一个抽象的东西，它的原因是为管理者提供一个沟通的媒介。这是一种交流的语言。为了表达这种语言，我们需要工具。

那么工具是什么呢？工具是提供想法的规范，如何选择它通常是个问题。工具没有错。如果你同意这个工具的定义，这个工具可以成为经理之间的沟通语言。如果你不喜欢这个工具，你可以选择其他工具。没关系。只要所选工具在管理会议中被用作沟通媒介，工具的关键就是“使用”，否则工具将永远只是书上留下的文字。

我今天向你们介绍的是商业模式的工具。这个工具来自“新一代商业模式”一书，感兴趣的读者可以购买并详细阅读(我没有写)。

首先，一个有效的商业模式需要三种能力:一种是创造价值的能力，另一种是有效传递价值的能力，最后一种是保持价值的能力。

我分析了许多企业，其中大多数都有能力交付价值。当然，空.的效率有所提高在创造价值方面，许多企业感到困惑，许多人误解了有些关系是价值，有些人没有考虑到价值需要不断创造。保留价值，这是大多数企业没有考虑到的。

商业模型工具基本上有九个问题。我会把它们列出来供你参考。这些问题的顺序取决于企业的情况。如何决定顺序只能从实践中来理解。

1、核心价值——企业创造的价值在市场上具有竞争力

2.关键资源——企业用来创造核心价值的资源

3.关键活动——企业为创造核心价值而组织的活动

4.关键合作伙伴——企业为创造核心价值而结成的伙伴关系

5.客户分类-谁是企业的客户，他们在哪里

6.客户关系——企业希望与客户保持什么样的关系

7.渠道——企业使用什么渠道来有效地传递价值

8.收入来源——企业核心价值带来的收入来源

9.成本结构——支持创造核心价值的成本结构

这种模式的优势在于，管理者对自己企业的所有资源都有一个全面的认识，并且在这九个要素之间有一个动态的平衡。改变任何一个都会影响其他人。有了这种全面的观点，一些相互冲突的关键绩效指标就可以避免。

我有一个为期三天的商业模式课程，适合mba/emba课程。在三天的时间里，学生们基本上练习了如何很好地使用这个工具。因此，我可以想象这篇短文不能清楚地解释这个工具。本文的目的是唤起企业家和管理者对使用商业模式的注意。商业模式不是为了讨论，而是为了实践。如果每个人都能接受这个观点，那么我的文章就不会白写了。

林正刚：商业模型应该包括些什么？