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如果我们把三年前的淘宝商城和今天的天猫相比,很容易发现开设官方旗舰店的品牌数量和质量都有了质的飞跃。据报道,已有7万多个品牌落户天猫,其中国际知名品牌越来越多。网络市场已经成为品牌不能忽视的一块大蛋糕,但是这个市场的混乱也让许多品牌望而却步。尤其是化妆品,有很多问题,比如水货、假货等。,品牌和消费者都深感困扰。市场很大,问题也很多。张子姮看到了其中巨大的商机。他创办公司的宗旨是帮助化妆品品牌管理在线渠道,成为在线品牌的电子商务管家,稳定不同电子商务平台上的产品价格,维护品牌形象,从而促进在线品牌的健康可持续发展。经过几年的努力,优科以其强大的团队、深厚的背景、优质的服务和为客户创造长期价值的执着,成为国际知名化妆品品牌进入大陆网络市场的首选合作伙伴。
香港董事长兼Mainland China首席执行官
张子姮从计算机科学专业毕业时,这只是互联网的开始。他指出,互联网可以快速地与大量的人交流,并提供许多增值服务,互联网产业有着无限的前景。带着这样的信心,无论是当经理还是创业时,他都从未离开过这个行业。
2007年,张子姮加入阿里巴巴,担任海外业务部副总裁。作为一个b2b平台,阿里巴巴有很多海外买家和卖家。张子姮的主要工作是促进海外业务的发展。虽然我还在香港工作,但我经常去内地出差,去印度、韩国等国家,接触了大量的海外品牌、工厂和进出口公司。
2008年和2009年前后,受全球金融危机影响,进出口量大幅减少,许多阿里巴巴客户渴望转型。事实上,mainland China的零售市场非常大,但是这些公司不了解零售市场和电子商务。此外,当时很多海外品牌也看中了中国市场,但他们也面临着不了解市场、不知道如何切入的问题。由于阿里有这样的客户群和像淘宝这样的零售平台,帮助客户转型是合理的。因此,阿里为此设立了一个专门部门,张子姮是主要负责人之一。不幸的是,由于种种原因,这个部门没能做到。
然而,张子姮和他的同事在早期已经做了大量的数据分析,并且已经看到了消费者的需求。早年,淘宝给人的印象是它是一个寻找便宜货的地方,但现在情况慢慢改变了。根据当时的数据,淘宝上海外服装品牌的平均客户价格可以达到7800元,远远高于平均客户价格,这表明消费者有消费能力和意愿,迫切需要更好的品牌。当时,阿里巴巴b2b业务的首席执行官卫哲联系了张子姮,建议他成为一家独立公司,帮助这些b2b客户进入在线市场。阿里巴巴作为天使投资者给予了支持。张子姮有此意向,双方一拍即合,成立了凯尔比罗电子商务有限公司(杭州优科股东公司之一,以下简称“凯尔比罗”)。
在张子姮加入阿里巴巴之前不久,大陆“80后”黄冰(化名,原名黄炳焕)于2007年9月在厦门创业。黄冰的专业是化学工程,制造化妆品对他来说更像是理所当然的事情。半年后,他的淘宝店变成了皇冠店,但他发现淘宝市场的卖家都在为产品和价格而战,降低毛利润,争权夺利,这显然不是一个好的模式。他试图转型,为当时仍是初创的草根网络品牌芳草集效力。当时淘宝商城刚刚成立,黄冰帮助芳草集进入商城。他和当时公司的其他三位创始人、何志勇、林炳春,用各种方法帮助芳草集成为淘宝上最著名的原创品牌(淘大品牌)。2011年,芳草集处于巅峰时期,其在淘宝上的年销售额超过1亿元人民币,而以黄兵为首的公司占据了芳草集在线市场逾60%的份额。
近年来,由于品牌战略问题,芳草集的质量和销量一直在下降,这使得成立较晚的优科觉得与国内不成熟品牌合作的风险太高,公司开始转向与海外品牌全面合作。
2010年,创业一年的张子姮感受到了压力,持有大量品牌资源,但他的团队跟不上。互联网是追求速度的地方。为了在最短的时间内确立领先地位,他决定找一个想法相同、表现良好的合作伙伴。他在淘宝上认识了很多C店和运营商,包括黄冰和他的杭州网妆网络科技有限公司(以下简称“网妆”)。当时,经过几年的积累,网妆已经形成了一个强大的团队,在理念上非常接近张子姮。因此,两家公司于2011年合并成立了联合美容国际有限公司(香港),并于2012年成立了杭州优科化妆品有限公司,该公司落户杭州,董事长为张子姮,首席执行官为黄兵。
关注行业,全面了解行业
以化妆品品牌为服务对象,张子姮体贴入微。从淘宝整体来看,销售额最高的是服装,化妆品排名第四,但张子姮认为化妆品是电子商务中一个非常好的类别。首先,化妆品的毛利率相对较高,张子姮不赞成价格竞争,因为没有合理的利润,服务提供商无法保证服务水平。例如,如果美容顾问不够专业,消费者可能会购买不适合他们的产品,但消费者实际上会遭受损失。因此,我们必须找到一个利润合理的行业。其次,化妆品是一个重复购买率高的类别。张子姮希望做一份长期的、可持续的职业,而不是发财后离开。此外,化妆品相对容易处理,体积小,储存相对简单。凯尔·比罗在天猫的第一个品牌是面店,一个著名的韩国天然护肤品牌,当时被lg集团收购。经过15个月的运营,公司已经在淘宝上赢得了25%的品牌份额。