百年老店因品牌而伟大-零度新闻网

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品牌由质量、声誉和文化支撑。品牌的建立需要几十年甚至几十年的精心培育，反复的市场洗礼，竞争对手的反复挑战，消费者的反复筛选和认可。

改革开放30多年来，中国涌现出了太多的名牌企业，但大多数都像流星一样逝去了。最尴尬的是，中国没有真正的世界品牌。在品牌建设的道路上，中国企业如何才能赶上世界？

品牌的成长只能靠质量来支撑

产品生产出来后，企业能否在市场上站稳脚跟，打开市场，取决于产品的质量。质量是企业和产品的生命线，是企业生存的基础，是品牌成长的坚实基础。

精致的德国产品和细致的日本产品已经成为全球制造业的标杆和领导者。另一方面，中国制造、仿冒和假冒已经成为普遍做法，概念炒作变得流行，而质量却被抛在了后面。

质量竞争是经济全球化条件下企业跨国竞争的一个重要方面。如果没有基本的质量保证，企业的未来就没有出路，更不用说世界品牌和百年老店了。

企业质量的主要目标是用户的满意和幸福。用户对产品的要求包括两个层次。第一个层次是满足用户，最重要的是，让用户感到快乐和幸福。显然，第一级要求的目标已经达到市场标准[mqc]。然而，如果我们想在竞争中发展，我们必须比竞争对手的产品质量有更强的优势，即达到赢得订单的标准[owc]。

高质量的企业通过产品设计和开发，确保企业外部的客户及其内部生产部门有足够的理由对其产品感到满意。他们积极探索客户利益的焦点，将其理想化为技术可行性，追求“零缺陷产品”的目标，确保产品具有更好的设计质量，节省更多的时间和金钱，在竞争中超越竞争对手。

为了加强产品质量，我们应该采取一些措施:首先，我们应该建立产品质量标准。我们应该积极面对市场，接受用户、社会和政府的监督，建立国家甚至国际产品质量标准。建立高质量标准不仅有利于树立产品的优秀形象，增强企业的信誉，提高产品的知名度，而且有利于大大降低产品研发、生产和销售的成本，保证产品的耐久性。二是建立质量安全保证体系。奖励质量管理规章制度、管理机构和质量责任制权责明确；采用科学的质量管理方法，严格按照标准组织生产；建立健全质量评估队伍，加强质量检查；建立和完善服务质量体系，不断提高服务水平。第三，加大质量保证投入。积极采用国际国内先进的新技术、新工艺和新材料，通过企业的技术进步和技术改造，实现产品质量的提高。

百年老店因品牌而伟大

作为产品质量过程的重要组成部分，制造的首要目标是将交付给客户的产品的次品率降至最低。因此，企业不仅要采用能保证过程稳定性和可靠性的质量管理技术，还要依靠车间工人的团结与合作。其次，制造部门应与供应商密切合作，不断提高质量，以赢得客户的满意和忠诚度。企业的竞争优势还来自顾客对产品和服务的评价。在越来越细分的市场中，消费者的选择越来越多样化，服务质量成为竞争的另一个焦点。

百年老店因品牌而伟大

百年老店是企业领导者梦寐以求的职业道路。但是到目前为止，在中国只有很少的百年老店，其中一些只有招牌，许多创始人或创始家庭失去了他们的生命。

刘传志总结了中国现有的企业:中国没有大公司。中国很少有三代一百年的老店的原因是它不够大。1000亿集团可能不伟大，10亿企业可能不伟大。这种“伟大”并不意味着狭义的企业规模、销售额和净利润的数字表达。、

伟大的公司必须有伟大的领导者。近年来，许多老板开始关注传统文化，这不是一个短期的热潮，而是因为在学习和应用西方管理科学之后，一些企业家发现仍然缺乏管理灵魂，而对这种灵魂的追求实际上是企业家学习传统文化的简单动机。这个灵魂是传统的职业理念。

企业诚信是市场竞争中的王牌和无限财富。拥有300年历史的北京同仁堂国家药房以“德、诚、信”为座右铭。商店里挂着一副对联。上一个环节是:“酿造虽复杂，你不敢省工”，下一个环节是:“滋味虽贵，你不敢减少物质资源”，横一个环节是:“同修仁者助天下。”这家商店已经衰落了300年，历史上许多企业都从中吸取了教训。

百年老店因品牌而伟大

一个百年老店的繁荣和一个世界品牌的成长，不是靠广告轰炸和价格促销，也不是靠“卖”它，而是靠脚踏实地，一步一步，把所有的企业行为融入到企业的发展战略中，逐步接近梦想，不只是仰望天空，也要俯视道路。企业成功和品牌成长的选择不仅在于企业，也在消费者手中。缺乏长远的战略规划，急功近利，投机取巧，最终会得不偿失，甚至会一败涂地。

百年老店因品牌而伟大

人们没有信仰就不会站起来，但是他们没有美德就放弃了。只有最受尊敬的社会企业才能赢得巨大的经济利益。企业负责人的声誉和道德标准，以及对声誉和道德标准的追求，将贯穿于企业的整个经营过程，并成为企业的文化，感染企业的员工，引导员工和企业的行为。市场和消费者也会对此类企业给予反馈和回应。

雇主品牌，尊重员工和客户

近年来，随着激烈的市场竞争，各种压力接踵而来，人们更加关注工作的稳定性。因此，为了赢得人才竞争，有必要强调雇主品牌差异。就像打造产品品牌一样，雇主品牌应该有明确的定位。

施耐德电气已有170多年的历史。它是一家通过并购快速成长的公司。它的员工来自十几个国家，对不同文化背景的人非常包容。公司对员工的职业发展有明确的定位和指导，如年度职业回顾、定期建设人才库、鼓励员工到不同地区和职能部门工作。沃尔玛在中国的雇主品牌的特点之一就是注重人才的本土化，鼓励人才的多元化，特别是培养和发展女性员工和管理人员。在沃尔玛，各级员工都直呼其名，这是非常平等的。鼓励管理层实施“步行”管理，与员工面对面交流，而不是在办公室发号施令。

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国际大品牌企业员工的自信、自豪和满意值得中国企业借鉴和反思。当我们能一起种树，一起分享果实时，员工就会把自己和企业联系在一起。企业的未来就是员工的未来，员工的未来就是企业的未来。在中国，许多企业可以分担困难，但不能分担。老板永远是老板，农民工永远是农民工。许多企业已经忘记了员工是企业的第一客户。如果企业家总是以家长式的管理方式对待员工，使他们无法分享企业成长的物质成果，无法获得应有的准尊重和归属感，那么就不可能指望员工以英雄的姿态工作，企业的未来是可以想象的。

百年老店因品牌而伟大

人是社会发展的根本基础，是企业发展的第一要素。一个企业的改革成功与否，管理是否科学，取决于它是否树立了人文意识，是否真正调动了员工的积极性和创造性。

根据马斯洛的人的需求层次理论，企业管理应注重人性化管理，最大限度地满足人的需求，不仅要保证员工的基本工资和落实社会保障，还要关心员工的社会交往、社会地位和自我价值的实现。有必要在企业和员工之间、上级和下级之间以及员工之间形成相互理解和相互支持的气氛。员工公平观制约着员工对企业管理和行为的公平判断和公平感受，进而影响员工的工作行为和绩效。必须加强企业的公平管理，营造和谐的企业环境，从而增强员工的公平感，提高工作满意度，激发员工的工作热情。

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