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然而,这个目前似乎处于全盛时期的帝国背后有许多危机。李彦宏说,百度离破产只有30天了;任表示,华为的危机和破产肯定会到来,这些话可能都是为了这个场合。然而,对于自称有102年历史的阿里巴巴集团来说,其业务基础动摇,帮助其横扫网络的开放战略收缩,支付宝面临的危机,加上其声誉和声誉的下降等。阿里的关键业务在2013年冬天几乎开始完全动摇。

阿里巴巴欣欣向荣背后的危机

万历十五年,载歌载舞,但大道战无不胜。在这种趋势下,阿里帝国的花朵已经开始枯萎,黄昏将如期而至。

根源的混乱:大企业的崛起

在三大蝙蝠巨头中,百度是由技术内容驱动的,腾讯是由在线社交互动驱动的,淘宝是由利益驱动的。用户使用淘宝的目的很简单,就是为了买便宜的东西。为了实现这一价值,淘宝不断拓展和发展支付宝、天猫等业务,最终打造了自己庞大的电子商务帝国。

在阿里帝国的领土上,商人无疑是它建立的基础。这些企业像蚂蚁一样,在阿里平台上夜以继日地工作,在养家糊口的同时,也让淘宝迅速发展。我还记得在与易趣的战争中,淘宝通过免费服务招募了中国互联网上所有的第一批卖家,并催生了“五冠王”、“金冠”等超级个人卖家。几年前,淘宝因酝酿收费与大量个体卖家爆发冲突(即使是现在,大量C店仍在维护自己的权利)。此后,阿里逐渐成功转型为淘宝商城(Tmall),实现了平台收费策略,打造了“Tmall赚钱的狂欢盛宴”。

阿里巴巴欣欣向荣背后的危机

天猫对淘宝来说是一个巨大的转折。其成功的原因不仅是淘宝网的大量买家,也是传统大企业向互联网转型的浪潮期。超级个体卖家在这股潮流中逐渐淡出,而财大气粗的企业开始走上互联网舞台。

中国互联网正在兴起一股“大企业”的浪潮。他们在电子商务业务上的大规模支出使得互联网电子商务的门槛成本迅速上升。近两年来,电子商务营销成本的飙升给淘宝带来了“赚钱狂欢”,也引发了京东一迅一号店、苏宁等各种电子商务平台的开放热潮。

“大商家”的崛起似乎给淘宝带来了无限的套利机会,但事实上,它也正在移除淘宝“唯一的电子商务核心”的基石。在京东叫嚣企业不能依赖单一平台后,越来越多的“大企业”开始运营多个平台。与此同时,在淘宝api业务的帮助下,越来越多的“大商家”开始安排自己的交易系统,并通过自己的系统对接所有的电子商务平台(许多服务电子商务的it企业提供基本的erp系统,并能快速对接天猫、京东等所有开放平台,这已逐渐成为一种趋势)。在这种趋势下,淘宝开始从“唯一的单一核心”转变为商家众多推广渠道之一。商家不再仅仅依赖淘宝,这无疑是阿里恐怖的基础。

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与京东、苏宁等。重视开放平台,这些平台对“大企业”的门槛和费用远低于淘宝。去年,淘宝能够迫使商家在京东和天猫之间做出选择。然而,在2013年,以及从现在开始的所有时间里,天猫的强大和野蛮的命令绝对不会因为行业的发展趋势而再次出现。

在这里,或许我们也可以暗暗猜测,京东、易迅、苏宁等开放平台实际上是在期待天猫做出这种损害企业利益的规定。这些虎视眈眈的竞争对手可能正在等待一个机会,迅速联手,共同吞下天猫的股份。如果有那场战争,对阿里来说将是一个血腥的教训。

个体卖家的时代已经过去,“大商家”的时代即将到来。个人卖家过去严重依赖平台,而“大商家”将掀起跨平台运营的趋势。在这种趋势下,淘宝正在从“单核”退化为众多渠道之一。无论这个渠道目前看起来多么强大,它不再是唯一的选择。在接下来的几年里,一种新的电子商务模式将被重塑,阿里在其中扮演什么样的角色仍然是个谜。

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就在一年前,大多数人的网购概念还只是淘宝。但是从2013年冬天开始,在辉煌的双11之后,周王朝灭亡了。一个仪式被打破、霸权竞争被打破的时代已经开始。我们应该知道,虽然支付宝在双十一期间的交易额达到了350亿,但京东在双十一期间的订单量也达到了100亿。

开放与收缩:淘宝客的混乱

帝国黄昏的预兆往往不止一个。

在淘宝的历史上,有两场决定性的战役。与易趣的财富之战,与百度的无烟之战。其中,淘宝在易趣一战中招募了当时中国所有的个体卖家,到目前为止没有必要说什么。如果百度和淘宝在第一次世界大战中被提及,许多人会嗤之以鼻,认为这永远不能被称为战争。由于百度在电子商务领域从未对淘宝有过任何影响,最明显的证据就是转瞬即逝的“百度有”。

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然而,我一直认为淘宝和百度之间的争斗在很大程度上奠定了目前的电子商务模式。因为放弃了百度的搜索门户,但想从百度那里获得巨大的流量,淘宝推广了其api的开放业务。正是因为淘宝的api开放策略,数十万淘宝访客一度占据了百度的搜索结果页面,帮助淘宝打造了互联网上最大的章鱼推广系统。同时,这种开放也严重影响了中国b2c电子商务的生存,最终实现了淘宝的统治地位。

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我还记得不久前,因为《去哪里》的成功上市,百度高调宣传了它的中间页面策略。然而,最大的中间页面策略——电子商务业务,百度刚刚眼睁睁地看着他从其手中溜走,最终创建了与百度同名的阿里系统。

2008年9月,淘宝屏蔽了百度爬虫,以防止百度涉足电子商务业务。当时,淘宝的理由是“杜绝不良商业欺诈”。为此,读者可以比较一下淘宝现在屏蔽微信的原因。表面文章是一样的,但实际的忧虑没有什么不同。无论是百度搜索还是微信,入口的便利可能会导致用户购物的惯性,这让他们离淘宝越来越远。阿里知道,电子商务业务必须是闭环的,一旦出现缺口,就很容易被打败,甚至可能被打败。就像马云在镇压像梅里绍蘑菇街这样的大淘宝客人时所说的,阿里的交通入口必须是平坦的,而不是森林。

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在与淘宝的战斗中,百度并没有因为c2c业务的准备而反应缓慢,但它的决心不够,策略不够清晰,方法不够明智。如果当时百度一定要对抗淘宝,它很快投入巨资招募流量完全开放的卖家,立即推出百度购物api,招募所有站长加入,并在百度联盟的帮助下推出全网推广,从一开始就封锁了淘宝客的所有网站。今天的百度电子商务可能是另一个场景。尤其是api,我记得当百度推出“是”的时候,它也和人们讨论了为什么百度没有立即推出api。然而,这是一句老话。

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2008年,淘宝开通api后,成千上万的中小站长成为了淘宝客,使得淘宝产品遍布整个网络。淘宝屏蔽百度后,并没有失去百度的搜索流量。相反,由于其优越的淘宝客户,淘宝产品甚至可以占据数十个百度搜索页面。淘宝客已经有几十页的seo成果,如“左旋肉碱”和“减肥”,宣传了几十万淘宝客的艰苦生活。

在淘宝开通api之前,许多中小型网站都在推广b2c网站,比如当当网和京东商城。淘宝api出现后,这些B2C很快被许多站长抛弃。因为在淘宝客开放之初,互联网上只有一个淘宝api网站的源代码,只要百度把它包括在内,每月几千元甚至几万元的收入就让很多站长趋之若鹜。淘宝api已经从最初的最初级版本,在大量站长的推动下,升级到现在的完美架构。开放api使淘宝成为一只可以覆盖整个互联网而不依赖任何其他主要渠道的章鱼。过去几年,一个涉及数十万站长的“大淘宝”时代让淘宝变成了一只巨大的章鱼。从那以后,它的触角深入到每个网站的淘宝渠道,每个论坛的帖子,每个qq空,包括每个微博,以及大量的微信卖家。

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然而,今天的淘宝客也是一片混乱,并且呈现出垂死的趋势。当淘宝api创建的购物指南网站(如梅里绍蘑菇街)迅速扩张时,即使梅里绍依靠腾讯,大量微信销售绕过淘宝(这是阿里无法控制的),一场针对淘宝api的运动仍在进行。这种清理包括缩小淘宝api的结构和权限(允许大量站长离开淘宝访客寻找其他途径),打击大型购物指南网站,甚至封锁淘宝访客的收入。

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与此同时,淘宝也推出了大量的导购渠道,但大多数都是短命的,从未出现过有影响力的平台。现在,淘宝又一次推出了U站,允许所有淘宝客人在这个U站做导购推广,份额从90%变为70%。淘宝站位于淘宝自己的网站上。或许只有这样,淘宝才不会担心“别人的优点胜过自己的主人”的情况。基于所有这些原因,淘宝正试图让扩张后的电子商务购物指南不断回归其网站,以避免购物指南和交易通过api绕过淘宝。

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在战略收缩中,微信账户的api调用淘宝(Taobao)是最容易的,但被完全切断。腾讯是否会重复百度的错误可以单独讨论。至于蘑菇街、美女说等许多购物指南网站,为了减少对淘宝api的依赖,他们先后推出了站内直购业务,用户无需跳转到淘宝就可以交易。至于大量的中小站长,由于淘宝客服规则的不断调整,很多人选择了放弃淘宝api。大量损害自己利益的网站管理员组成联盟,在互联网上谴责阿里。

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“淘宝客”是互联网上最成功的cps营销联盟,它的现代化正逐渐成为过去。失去几十万淘宝客人,等待淘宝的是京东已经开通的api营销联盟和所有电子商务平台都将开通的api推广。对于成千上万的中小站长来说,淘宝并不总是唯一的促销和赚钱的方式。随着更多api营销联盟的发展,阿里母亲带来的快乐和悲伤将变得微不足道。

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所有这些都将切断巨型章鱼淘宝的触角。就像淘宝客的最新规定一样,微博推广必须注册,并且不能超过多个账户。从那以后,微博上会有很多淘宝的产品推荐。当然,也许因为阿里购买了新浪微博的股权,他并不担心淘宝在新浪的曝光,但很多qq群可能不会再有淘宝产品了。与此同时,由于淘宝的推广成本飙升,大量卖家不断寻求外部帮助。就像在任何一个淘宝客服论坛一样,你可以看到无数卖家热情招聘淘宝客服的帖子。此时,各种交通渠道,如百度、腾讯、360、搜狗、各种导航站、购物指南站和论坛等。在阿里上市前或上市后,淘宝的流量价格可以翻倍。没有其他原因,强劲的需求导致商业价值飙升。

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一个害怕因为开放而失去核心价值的淘宝,将会使阿里的流量收购成本不断上升,这将导致淘宝商家的营销成本不断攀升,最终达到无人能承受的地步。这时,等待阿里的,有京东的伊荀等群臣围攻。从“大淘宝”到“小淘宝”,帝国开始萎缩。

支付宝危机:移动支付的未来是暗淡的

支付宝是阿里系统中最简单、最实用、最强大的工具,是阿里系统中最大的现金银行,也是主宰武林的“神器”。在中国金融业对网上支付一无所知的情况下,阿里借助淘宝网的实际交易经验推出了支付宝,几乎实现了网上支付的统一。尽管从那以后,所有的大银行都推出了网上银行支付,腾讯和百度也推出了网上支付服务,但支付宝对此嗤之以鼻:这些鸟知道它们的野心。

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然而,这只天鹅最近变得非常焦虑和紧张。因为我在晴朗的天空中飞行,眼睛里有蓝天白云,我以前从来没有见过我的对手,突然发现前面的路在变。因为没有“淘宝兄弟”来探索前方的路,它看不清方向,也无法预测可能出现的问题。与此同时,在烟雾弥漫、看不见的道路上,似乎有一个怪物,巨大的黑色身影出现在正确的时间。这让支付宝和阿里非常焦虑,非常焦虑!

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如何玩手机购物?淘宝客户端如何让用户购物更简单有效?移动支付如何让人们感觉更好?移动支付将不再局限于在线支付,而是会在未来开放在线和离线交易吗?如果移动支付在未来不需要特殊的工具,而只是一个流行应用程序中的一个功能呢?所有的问题都被阿里折磨着,现在还没有解决的办法。由于阿里在移动业务上的弱势,在用户数量不足的情况下,支付宝很难感知和预测用户的移动支付需求。在个人电脑方面,支付宝的发展需求主要基于淘宝的业务需求。同时,用户在网页上的反馈,包括商家的需求和交流,是直接而快速的。在手机方面,没人知道怎么玩。用户和企业都不清楚自己的需求,更不用说像支付宝这样的服务提供商了。

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然而,腾讯微信似乎在扮演怪物,在阿里看不清楚的地方盘旋。数亿活跃用户已经到手,微信更有针对性地发展移动服务。阿里担心,一旦情况明朗,微信将开放所有在线和离线交易支付。与此同时,微信已经成为移动支付的最佳选择,支付宝的荣耀只能在个人电脑方面戛然而止。为此,阿里最近开始以收费为借口赶走支付宝用户,试图将用户从pc驱赶到手机上,就像“赶羊”。

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然而,阿里忘记了一个非常重要的一点。用户不会来这里,而是被产品所吸引。也许这就像用户不需要看他们手机上的30个相同的产品,但他们也需要看评估,以避免在骗子商店买东西,他们需要使用另一个工具来完成付款时,下订单。也许很多人喜欢使用京东手机客户端,偶尔看看促销活动,随时收到他们关注的产品的价格变化,当他们认为价格合适的时候就点击一下,然后等待货到付款。

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也许手机支付也很简单,不用任何其他工具,只要有微信,你就可以在任何地方支付。如果最后的情况是这样的,如果更多的羊被驱赶到支付宝的手机版,只有少数年老、虚弱、生病和残疾的羊会留下来。或许是因为担心未来移动支付只需要微信而不是任何工具,阿里已经开始向前推进。

当电子邮件在今年8月推出时,我说过如果阿里和百度不攻击即时通讯,最终会非常危险。10月,马云赤膊上阵,召集整个阿里集团的资源来促进联系。我不知道是不是太晚了,但至少还有机会死去。对阿里来说,为了保证他的电子商务地位。淘宝客户端,支付宝手机版,现在加上3条路,我不知道哪条路可以走,或者说最后没有一条可以走。

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名声混乱:阿里·布莱克手稿?

当业务基础、推广渠道和交易支付三大核心业务开始动摇时,阿里巴巴将面临更多的潜在危机。其中,阿里在行业中的声誉持续下滑尤为明显。据我个人了解,在商业、媒体或网站管理员圈子里,阿里的名声几乎已经到了自成立以来的最低点。

几天前,在与一位她认识的记者聊天时,她抱怨了阿里巴巴的公共关系部门。不管事情有多大,你都必须送手稿;如果送呈的手稿与阿里的愿望不同,它将被其公共关系部门不断地背诵;如果你发送关于阿里的负面消息,你可能会受到各种攻击。阿里公共关系部一直被认为是中国最强的公共关系组织。网上还有一篇文章说,一位财经记者说,如果阿里巴巴的公关部门被拆分,它可以按下蓝色光标(报价、咨询),成为中国第一家公关公司。

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公共关系一直是阿里巴巴的强项,也是其致富的重要力量之一。然而,这支部队现在已经成为一个类似于黑社会的组织,不断与持不同政见者作战。阿里向各种媒体投入大量现金招募打手,许多公关黑色手稿来自阿里巴巴的公关部门。以微信团队最近发布的阿里巴巴公关黑稿为例,阿里的公关部门显然已经脱离了宣传自身的职能,成为一个针对异见人士的“黑社会公关”组织。这种黑色公共关系只能在黑暗中使用一段时间。一旦公开,阿里的形象就崩溃了。

阿里巴巴欣欣向荣背后的危机

阿里,它还是一家受人尊敬的公司吗?当收到阿里公共关系部门的黑色手稿时,对于一些媒体记者来说,写关于阿里攻击阿里敌人的赞美只能被视为金钱交易,而不是来自他们内心的尊重和认可。阿里这些黑色手稿的宣传和流出,使得越来越多的观众心中坚持公平正义的原则,将阿里巴巴列入“无耻之徒”的名单。

事实上,这不仅仅是公共关系的黑色手稿,也是阿里身上无数的信用污点。例如,2011年支付宝的“秘密重组”让阿里不敢在美国上市。这一信用污点导致阿里在美国上市,这可能引发大规模索赔诉讼,将阿里巴巴拖入深渊。

无论是针对竞争对手的黑色手稿,为了利益的信用污点,还是针对淘宝客站长的大规模账户冻结,阿里巴巴都披上了一件黑色斗篷。这家以贸易交易起家的公司,在利益面前似乎已经忘记了它的基本道德和信用。谷歌说了一句话,“不要作恶”,而微信团队对阿里巴巴说,“不要让岳不群掌舵阿里。”

事实上,冯青阳应该知道,即使冯青阳成为岳不群并赢得武林盟主,他又能做什么呢?武林盟主岳不群仍是岳不群,不会受欢迎。

任何帝国最终都可能分崩离析,但至少可以光明正大地被打败。这样,至少在历史上,你可以用丰富的色彩和浓重的色彩写出精彩的一笔。当你失败的时候,不要被嘲笑和幸灾乐祸,因为你的声誉和名声会下降。如果事情变成这样,对阿里来说无疑是无尽的悲伤,阿里是今天中国第一个电子商务集团。

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来源:零度新闻网

标题:阿里巴巴欣欣向荣背后的危机

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