拒绝“小时代”的信徒们-零度新闻网

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有些人会说:这不是很棒吗？看看手机里的诺基亚，电视里的索尼，电脑里的惠普和微软，照相机里的柯达，还有奄奄一息的纸质媒体、书店、唱片和汽车，这些都让我松了一口气...别说了，眼泪都下来了。如果你看看这些新贵，你可以自己填写空，这样可以避免广告，你会发现这些新贵似乎在某种程度上与互联网有关。

我在传统行业创业十多年，然后又在互联网领域创业。我在这两个领域有很多生意上的朋友。我清楚地感觉到不同的人对互联网有不同的感受和态度。

面对汹涌澎湃的历史潮流，有些人仍然持怀疑态度，他们固执地认为人类的工业化生活方式是最好的。互联网只是锦上添花，是“做得更好”的选择。即使采取了一些行动，互联网也只会被视为传统商业的调味品。在投资过程中，他们往往觉得互联网没有什么作用，进而进一步验证了自己的判断，即自己的行业对互联网免疫。最终，当风暴来袭时，他们只会感到尴尬；有些人确实感受到了互联网的影响力。如果他们不愿意，他们必须全力以赴迎头赶上，将互联网视为与传统业务平行的战略业务。然而，他们的问题在于按照传统商业的逻辑来做互联网。他们不愿死于传统业务，也不敢承担互联网业务的巨大投资和风险。最后，第一只老鼠会看不见另一只，并抵抗一段时间；最终的赢家只能是真正的互联网信徒，他们早已被说服并习惯于在互联网上生活、社交、娱乐和操作。他们认为互联网是推动世界前进的引擎，没有其他方法可以解决互联网可以解决的问题。不管创业有多难，他们从未动摇过。虽然最终的赢家很少，但我相信未来的世界必须也只能是他们——“互联网信徒的一代”。

拒绝“小时代”的信徒们

作为一个从传统行业逐渐跳入互联网主流领域的企业家，我经历了这些心态和观念的变化。从我直接经营或投资的几家公司的经验和教训中，我可以清楚地看到，在不同的理念下经营有着天壤之别。

没有人愿意被历史的潮流冲到海滩上。在一切都将“以互联网为基础”的潮流中，我们需要采取的对策不是简单地将现有业务转移到互联网，而是利用互联网的理念和逻辑来创造新产品、新服务形式，并建立符合互联网特点的团队和文化。我们如何适应互联网的大趋势，成为新的浪潮？我知道有几点。

首先，为什么不能这样呢？

-想想那些习惯了但实际上不舒服的地方的新产品和服务应该是什么样子。

如果你对现状感到满意，那就不要谈论它，因为没有不满，就没有期望，没有新的期望，就没有想象，自然也就没有改变现状的愿望。这样的例子比比皆是。例如，你对目前的旅行满意吗？自己买车，比如拥堵、彩票、地图、停车、加油、昂贵的保险、事故、维修、限行...亲爱的，我会一年开1000个小时的车，当它满了的时候，这是很昂贵和消耗的。我可以有一个汽车服务，可以用在你的指尖和指尖？世界各地都有专车吗？这导致“容易接近”。

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不久前，我参加了一个金融研讨会，我提出了一些业余的问题:为什么我们需要宏伟的银行网点？我们真的需要实体信用卡吗？我们需要这么多账户吗？我和我的好“同性恋朋友”连长聊了聊，同意为什么这个世界上的酒店一定要叫做一栋楼里有几个房间的酒店？为什么不是拥有数十万间客房的“云酒店”？体检，为什么每年都要去一次，各种血液，各种仪器都要照着检验一遍？为什么我们不能用健康手镯来检测dna+实时监控？如果你试着遵循这种思维模式，你会发现生活中几乎所有的事情都应该改变。这是创业的机会。

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再想想，现实是这样的，你的理想是这样的，缩短中间差距的途径是什么？什么可以通过互联网解决？恭喜你，你通过了第一关！

第二，简单地生活。

人性其实是“懒惰”的。如果你能做得更少，你永远不会做得更多。如果你能使用简单的，你就永远不会使用复杂的。如果你能解决它，你将永远不会想写它。如果你能自动完成，你就永远不会手动完成...

所以你看，什么能颠覆或取代旧的产品或服务必须比以前更简单，更适合低智商的人。Windows取代了dos，谷歌搜索取代了雅虎黄页，自动汽车取代了手动文件，甚至拉链取代了按钮...

一个足够简单的产品通常有以下特点:首先，它可以在没有说明的情况下使用。我记得当我得到第一个ipod时，我搜索了所有的盒子，但是我找不到说明！与原来厚厚的电气说明书相比，我当时震惊了；其次，最好不要建立或学习。不要让用户像工程师一样。经过艰苦的工作和惶恐，他将连接，然后喊耶叹了一口气。这少数人的成就感是没有的，如果是这样的话，它注定只是少数人的产物；第三，按钮、步骤和单词不应太少。在这方面，我很欣赏几个特级品牌:苹果、百色、MUJI，他们有一个共同的精神导师:“日本禅宗。”因此，我最近开始怀着极大的兴趣研究日本文化。

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第三，挣生活费。

基于互联网的产品或服务有一个自然的特征，即它在出售后仍然可以通过互联网与供应商保持在线交流。它是做什么的？首先，这意味着我们可以了解用户的使用状况、问题和满意度，而不需要通过程式化的用户回访来跟踪用户的使用数据，这样我们就可以在第一时间改进产品。其次，更重要的是，如果这类产品是基于软件的，您的改进可以通过远程实时更新为用户提供不断更新的产品。永远不要低估“持续更新”的产品机制。通过“持续更新”，用户将对产品的缺点有更高的容忍度，保持产品的新鲜感和期待感，并对您的产品有强烈的参与意识。只有参与才能从根本上改变产品和用户之间的关系，用户才会有“我和ta在一起”的粉丝感觉。特斯拉汽车在这方面给了我一种新的震撼和钦佩。最后，有了“活产品”，我们就可以不在乎一次销售的利润，以更低的价格吸引用户，并在客户产品的整个生命周期中获得增值服务的巨额利润。打印机的商业模式向我们证明了这一点。

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第四，用户体验从追求“差异化”到“完美化”的转变。

过时的市场营销教科书教导我们说:“人一无所有，人有我的优势，人更优越，我是新的。”这里的新内容主要是指差异化。在这方面，电器行业做得很好。过了一会儿，一个新概念产品，电视智能，空杀菌，冰箱无霜，洗衣机抗皱……结果是什么？在新概念面前，用户基本上晕头转向，制造商为每个细分的用户群体提供差异化的产品，导致产品线超长，型号数不胜数，给自己的供应链和用户认知造成了超高的成本。因此，我认为“分化”仍然是一个军队式的发挥。

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什么是网络游戏？因为在联系和覆盖用户方面几乎没有渠道限制，它通常追求全球的胜利。相应地，用户很容易识别和选择产品。用户不会因为产品受欢迎而选择产品。基于身份的心理善意和社会声誉更重要。一个产品必须有话题点来触发社交网络上的口碑传播效果，也就是说，很难抓住用户的心，而且必须有超出用户期望和想象的点。老周(周·)似乎说过，如果你不怕产品有缺陷，你就怕产品没有亮点，这大致是同一个意思。因此，在设计产品时，我们必须关注两点:产品的酷点和好玩点，这两个点足够酷和有趣，将使用户有最终的体验。

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第五，成为人人都能享受的产品。

在我看来，从工业时代到互联网时代，这实际上是一个不断缩小贫富差距的渐进过程，这样普通人就可以享受平等的产品。这不是商人的伟大，而是大规模生产导致同质产品的结果，这反过来又需要一个全球市场。在互联网时代，这一演变过程更加激烈，因为互联网的无国界性质追求全球市场份额。文化和时尚在所有互联网时代都发生了变化，时尚越来越不是只有少数人才能享受的特权、排他性和优越性的产物。想想吧。五年前，许多富人想拥有一部vertu手机。后来，不管你是白人还是富人，他们都是苹果。如果你再喝一杯，你可能会嘲笑自己是暴发户。这也很好地解释了服装行业的富人不是路易威登，而是H；m、zara和优衣库。另一个黑色笑话是，在过去，我们去香港购买“争夺”，以获得一瞥国内秘密。现在，我们正在考虑如何翻转gfw。

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在这方面，容易找到的创业过程有经验和教训，所以当我们想到未来的新方向时，我们坚定地选择为每个人提供更酷的新生活。

这些是我最近对新业务逻辑的肤浅想法。这种逻辑是一种在新时代如何“取得成功”的逻辑，许多朋友并不特别赞同。我很明白，因为不是每个人都追求“伟大的成就”。事实上，“小而美”真的很好。做点小生意，过点小生活，有点意思。但我知道仍有一些人本能地拒绝“小时代”。即使他们侥幸逃脱，他们也会毫不犹豫地跳进“大时代”。我为他们写这篇文章——拒绝《小时代》的信徒们！

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