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(当当网联合总裁鱼雨)
第一财经日报:你说你对四季不再敏感,是因为当当的工作负担太重了,还是你太专注了?
鱼雨:我是一个非常非常敬业的人。我们的一个项目吸引了我的注意力,我会忘记我在哪里或者我现在在什么时候。
每日新闻:当当网最初是一家电子商务公司,专注于书籍和光盘,但现在它也有衣服和家具。这有违初衷吗?
鱼雨:我认为当我们是一家公司时,我们应该有一个做生意的计划,并与时俱进。当我开始做电子商务十多年的时候,在网上卖东西已经是不可思议了。但是,随着顾客认知的提高和网络环境各方面的改善,顾客想在网上买东西,所以我们应该跟随顾客的需求,探索下一步适合当当卖的东西。
每日新闻:我们看到电子商务比传统行业更有竞争力,它更像一个零和游戏,也就是说,如果我赢了,你可能会输。
鱼雨:我认为零和游戏是媒体在人群中挑起话题的一个小把戏。在消费上升的过程中,电子商务有一些优势,整体发展速度非常快。那是零和吗?十多年前,图书市场比较大,今天的图书市场也比较大。我认为这是一个我们与许多其他公司共同成长的过程,整个市场越来越大。因此,在我看来,这不是零和游戏,但每个人都是共和党人。但是在共和国,必须有竞争。
每日新闻:不可否认的是,电子商务的竞争非常激烈,大量的资金被用于营销。这最终会导致垄断和寡头政治吗?什么时候能达到平衡?
鱼雨:我认为做生意没有平衡,只有阶段性的动态平衡;寡头垄断也不存在。寡头垄断只是一些人的梦想。有些企业会做得很好,而有些企业会发展得慢一些。最重要的是要专注于这个行业,对客户有价值。
每日新闻:但是在电子商务中有一种说法,数量为王,我们刚才提到的烧钱都希望得到更多的数量。当当当与其他电子商务竞争时,扩大数量的方法是什么?
鱼雨:数量为王,数量必须集中在某个领域。如果100万元的销售额分散在洗发水、手机和笔记本电脑上,不会给供应商带来非常非常大的数量。因此,数量必须集中,这样才能有专业的风格。如果你想烧钱,有聪明的方法,也有愚蠢的方法。一个明智的做法是努力提高产品价格和服务。仅仅烧钱是没有效果的。从长远来看,我们应该在价格、服务和产品质量方面做好工作。
每日新闻:创业永无止境,商机永远存在。然而,一些企业家会发现,已经成为商业巨头的电子商务在掌握了先入为主的优势后,通过模仿来争夺市场。如何解决这个问题?
鱼雨:所谓竞争优势,就是要把我们前面的人走过的弯路理顺。作为企业家,领导只是暂时的。如果你想继续领先,你需要考虑市场在哪里。我有什么新东西可以继续领先吗?企业家和企业家的使命是发现商业机会,然后用更聪明、更快、更新的方法制造产品。
每日新闻:最后一个问题是针对女企业家的。你最近说你想要的生活是一种悠闲的生活。你想给一些有创业精神的女性什么建议?
鱼雨:我给他们的建议是保持冷静。因为创业的路上总会有人质疑和挑战你,你必须学会仔细观察,但是当面对困难、挫折和批评时,你应该冷静思考,相信自己的直觉,不要被别人左右。(文章节略)
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